consimțământ informat pentru consultații scrise la distanță

Ultima actualizare: 28 iunie 2026

Acest document explică, pe scurt și clar, ce înseamnă o consultație scrisă prin off.clinic și ce consimțiți atunci când trimiteți o solicitare către un medic prin platformă.

1. natura serviciului

  • Consultația se desfășoară în scris, asincron, pe baza informațiilor și fișierelor trimise de pacient.
  • Serviciul este destinat situațiilor non-urgente compatibile cu o evaluare medicală scrisă.
  • Medicul vede și revizuiește direct datele brute încărcate de pacient.

2. ce nu oferă acest serviciu

Important

  • Nu este un serviciu de urgență. În caz de urgență sunați la 112.
  • Nu oferă monitorizare în timp real.
  • Nu este potrivit atunci când este necesar examen fizic imediat, investigații urgente, proceduri sau prezentare rapidă la clinică.
  • Platforma nu emite automat rețete, concedii medicale sau decizii medicale autonome.

3. rolul medicului și al funcțiilor AI

  • Medicul este singurul responsabil pentru analiza clinică, triere și recomandări.
  • Dacă anumite funcții AI sunt active, ele pot sprijini doar redactarea internă sau sumarizarea, nu iau decizia medicală în locul medicului.
  • Medicul poate solicita clarificări, poate redirecționa către consultație fizică sau poate închide solicitarea dacă acest format nu este adecvat cazului.

4. ce consimțiți

  • Consimțiți ca off.clinic să colecteze, stocheze și transmită datele trimise de dvs. către medicul selectat pentru gestionarea solicitării.
  • Consimțiți prelucrarea datelor privind sănătatea, inclusiv mesaje, imagini și documente, în măsura necesară pentru această consultație.
  • Înțelegeți că medicul vă poate recomanda prezentarea la clinică sau la serviciile de urgență atunci când situația o impune.

5. consultații pentru minori

  • Pentru consultațiile pediatrice, pacientul este copilul, iar titularul contului este părintele sau reprezentantul legal care solicită consultația în numele copilului.
  • Solicitarea poate fi făcută numai de o persoană cu vârsta de cel puțin 18 ani, care declară că este părintele sau reprezentantul legal al copilului și că are autoritatea de a acționa în numele acestuia.
  • Reprezentantul legal consimte la prelucrarea datelor privind sănătatea copilului (date de categorie specială, conform Art. 9 GDPR) în scopul acestei consultații.
  • Documentul medical rezultat este emis pe numele copilului, cu mențiunea că a fost solicitat de reprezentantul legal.
  • Atunci când consideră necesar, medicul poate solicita în consultație un document care atestă calitatea de reprezentant legal (de exemplu certificatul de naștere); îl puteți transmite ca atașament prin platformă.

6. înainte să continuați

Continuați doar dacă înțelegeți că acesta este un serviciu scris, non-urgent, fără monitorizare în timp real, și că medicul poate decide că este nevoie de evaluare în persoană sau de escaladare urgentă.

Titularul contului trebuie să aibă cel puțin 18 ani. Pentru un minor, cererea poate fi trimisă doar de părintele sau reprezentantul legal, în condițiile secțiunii 5.